Protección de Datos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales en esta página web.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

  • Razón Social: COMPAÑÍA MADRILEÑA DE SERVICIOS SERVIALEYFA S.L.
  • CIF/NIF: B84065747
  • Domicilio Social: Calle Juan Ramón Jiménez, 4 Local Derecha. C.P. 28932 – Móstoles, Madrid.
  • Teléfono: +34 643 871 679
  • Correo Electrónico: isabel.servialeyfa@gmail.com
  • Sitio Web: https://ciamadrilenadeserviciosser.com/

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En COMPAÑÍA MADRILEÑA DE SERVICIOS SERVIALEYFA S.L. tratamos los datos personales que nos facilita con las siguientes finalidades:

  • Atención al cliente y contacto: Gestionar y dar respuesta a las consultas, dudas, sugerencias o presupuestos que nos solicite a través de nuestro correo electrónico, teléfono de contacto o posibles formularios web.
  • Gestión de servicios: Gestionar la prestación de nuestros servicios profesionales (control de accesos, mantenimiento de urbanizaciones, conserjería, limpiezas y socorrismo, entre otros).
  • Gestión de comentarios: Administrar la participación y publicación de comentarios en caso de que utilice el blog o la sección de artículos de nuestra web.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Consentimiento del interesado: Al ponerse en contacto con nosotros vía email, teléfono o al dejar un comentario, está otorgando su consentimiento expreso e inequívoco para el tratamiento de sus datos con la finalidad de atender su consulta.
  • Ejecución de un contrato / Medidas precontractuales: Para la gestión de presupuestos y la posterior prestación de los servicios de la empresa solicitados por el cliente.
  • Interés legítimo: Para el mantenimiento de la relación comercial y administrativa con nuestros clientes.

4. CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Posteriormente, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal exigibles (normativa fiscal, mercantil, etc.) antes de su supresión definitiva.

5. COMUNICACIÓN DE DATOS (DESTINATARIOS)

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para la correcta gestión de la página web, sus datos podrían ser tratados por encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de hosting como WordPress.com, o servicios informáticos) bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad y según contratos vinculantes al RGPD.

6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en COMPAÑÍA MADRILEÑA DE SERVICIOS SERVIALEYFA S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan o no. Como interesado, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
  • Rectificación: Solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos de forma temporal.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer estos derechos enviando un escrito acompañado de una copia de un documento de identidad válido (DNI, NIE o Pasaporte) dirigido a nuestro domicilio postal situado en la Calle Juan Ramón Jiménez, 4 Local Derecha, 28932 Móstoles (Madrid), o bien a través del correo electrónico isabel.servialeyfa@gmail.com, especificando en el asunto «Protección de Datos – Ejercicio de Derechos».

Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es), si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

COMPAÑÍA MADRILEÑA DE SERVICIOS SERVIALEYFA S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su alteración, pérdida, y tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.